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3000元买的保健品竟是过期货超市赔了一万多-【新闻】

发布时间:2021-09-13 21:00:26 阅读: 来源:棉门帘厂家

中国江苏网1月7日讯年底是保健食品销售的旺季,琳琅满目不同种类的保健食品都被摆在了超市最醒目的位置。商家在将保健食品上架销售之前,仔细看一下保质期是否过期,这样既是对消费者的一种负责,也可减少过期食品误上架遭索赔的风险。

元旦前就有这么一起案例,消费者王某花了近3000元钱,在市区某大型购物中心购买了品牌保健品5盒,知名巧克力1盒,事后发现6件商品中,只有1盒保健品在保质期内,其它全部过期。事后王某找商家理论要求退赔,被拒绝。

工商部门接到王某的投诉后,随即介入了调查处理。商家表示由于工作人员疏忽,在将过期的食品清出货架之前,被消费者抢先一步买走了。

工商工作人员表示,现在面对消费者在超市买到了过期食品的事实,超市方面再多解释都显得苍白无力,不论什么借口都不能成为免责的理由,说到底是因超市管理上的漏洞,致使消费者的权益受到了侵害。

最后,在工商工作人员的协调下,超市进行了全额退款,并赔偿王某1.3万元现金。

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