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影楼私自更改套餐全家福变成了时尚写真

发布时间:2020-06-09 19:54:40 阅读: 来源:棉门帘厂家

本报讯 (记者 祁淑彬)8日,市区读者高女士向本报反映,她全家在今生有约婚纱摄影楼拍照,本来拍的是“全家福”套餐,但后来去取照片时,却发现被店方换成了“时尚写真”。

高女士说,之前预约的“全家福”套餐,是从所拍照片中选取10张照片,做成一本7寸的豪华相册,而“时尚写真”套餐只能拿到3张,即一张16寸的放大照片和2张7寸的照片。她去看样时,工作人员告诉她,之前选取的10张照片里,宝宝照片太多,不适合做成全家福相册,所以就直接帮她换成了“时尚写真”套餐。

“当时我们花288元来拍照,就是冲着可以做成相册来的。”高女士气愤地说,而且由于要选10张照片做成相册,当天拍照时,一家人换了3套服装和造型,花了一下午时间才拍好,“要是只拍3张照片,也没必要折腾这么长时间了”。

8日下午,记者陪同高女士来到今生有约婚纱摄影楼,却发现店内正在装修。根据门口张贴的说明,该店装修期间,各种事务均在西边50米的米兰婚纱摄影楼处理。

米兰婚纱摄影楼工作人员陈彦合解释,当时接待高女士的工作人员是新来的,不清楚各项业务和规定。虽然“时尚写真”和“全家福”套餐是等价的,但也不能违背顾客意愿,私自变更套餐内容。

陈彦合表示,可以重新将高女士所拍的10张照片做成7寸相册。

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