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天津联通设86个专席办理携号转网可上门服务

发布时间:2021-01-21 01:26:18 阅读: 来源:棉门帘厂家

11月29日消息,腾讯科技从中国联通天津分公司获悉(以下简称天津联通),为做好号码携入工作,天津联通在全市主要社区和商业区设立了86个号码携入业务办理专有渠道,供用户享受联通网络和服务。

设立86个专有渠道办理业务

根据工信部《关于启动天津、海南移动用户号码网间携带实验的通知》(工信部电管函[2010]508号),天津、海南本地网号码携带实验将于2010年11月22日零时面向移动用户正式开放。

据介绍,天津联通已在数月前在渠道、服务、产品、支撑计费系统等各个方面进行了精心准备,以全力保障为携入用户提供优质服务。目前,携入用户已可登录联通网上营业厅,点击进入“号码携入”专区,进行号码携入业务办理预约。

或者拨打联通客服热线10010进行号码携入预约;完成预约后,用户可在每日下午三点前前往营业厅办理号码携入业务,选择自己偏好的网络和服务,而无需更换原有使用的手机号码。用户办理号码携入业务应携带身份证等有效身份证明文件,同时结清与原运营商的欠费。

据悉,联通方面特别为号码携入用户准备了免费换卡、免费业务办理等优惠措施,并在营业厅设置号码携入专席,由专人引领用户办理号码携入业务,以便于用户早日利用原有手机号码使用新的电信运营商的网络和服务。

联通已在全市主要社区和商业区设立了86个号码携入业务办理专有渠道(用户可拨打10010或登录查询附近的可办理号码携入业务的营业厅),用户可就近前往办理号码携入业务。

联通同时也对号码携入用户开通预存话费免费领取iPhone等3G智能手机的特惠活动,喜好WCDMA网络的用户可利用原有手机号码接入联通3G网络,感受WCDMA网络超高速接入互联网和全国接听免费的畅快使用体验。

联通提供服务人员上门办理

此外,申请号码携带业务的用户,可亲自或由代办人到联通指定营业厅办理,也可拨打10010客服热线,由服务人员上门为您办理。

申请时需出示机主有效身份证件,代办人代办申请时需同时出示机主本人以及代办人的有效身份证件。如果是单位用户,办理人需同时提供单位盖章的组织机构代码复印件以及办理人的有效身份证件。

申请时还需携带申请号码携带业务的号码的SIM/USIM卡,服务人员当场进行拨打验证。携入申请办理时间为:每日15:00之前,月末最后两天无法办理。

办理号码携带业务后号码保持不变,但是要更换联通新卡,在号码携带试验期间不收取转网费和卡费。 您在营业厅提出申请后,需要获得原运营商的确认后,才能正式携转到联通网络,新卡生效时间为次日凌晨3:00以后。

据悉,号码携入试验启动当日,数百用户携入天津联通,成为天津联通用户,多数用户转网联通的原因在于其固话、宽带及手机融合套餐和WCDMA 3G网络和产品优势。

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